São diversas as estratégias de vendas possíveis, nos mais diversos segmentos e diferentes ações podem potencializar acordos comerciais e turbinar a forma como empresas apresentam e vendem seus produtos e serviços, incluindo vendas de portas!
Pensando nisso, elaboramos um conteúdo com 9 dicas para potencializar as vendas de portas em 2021 na sua loja. Se interessou pelo assunto? Continue lendo, que no decorrer do material você irá desvendar como melhorar a prática comercial neste segmento.
Ah! Vale ressaltar de antemão que um processo de vendas bem-sucedido envolve todo um processo, desde gestão, comunicação, mercado que a empresa se encontra, entre outras.
Nesse sentido, confira detalhes a seguir, e saiba como aumentar as vendas de portas na sua loja!
1. Conheça o seu público para aumentar as vendas de portas
Mas, é conhecer mesmo! Entender desde as necessidades e desejos dos seus potenciais clientes, até o alinhamento de demandas com o mercado atual.
Entender o perfil do seu cliente é crucial para melhorar suas vendas. E, para isso, comece respondendo perguntas-chave como:
- Quais as principais necessidades dos seus consumidores;
- Desafios que eles podem estar enfrentando no dia a dia;
- Períodos em que costumam buscar soluções para seus problemas;
- Pontos cruciais que podem levá-los a finalizar uma compra;
- Se costumam procurar por produtos na internet.
A partir disso, você conseguirá saber qual o melhor caminho a seguir, montar uma estratégia mais assertiva e uma abordagem mais adequada.
2. Para potencializar as vendas de portas, o atendimento personalizado é crucial
Não estamos falando de uma mercadoria que apenas exposta na prateleira poderá se vender sozinha – esse ponto também tem um forte mérito, estratégias no PDV e forma de exposição são importantes, como veremos mais adiante, no entanto, é necessário mais do que isso.
Trata-se de um conjunto de ações para envolver o cliente e mostrar o porquê de aquela ser uma compra vantajosa para ele. Então, tendo as informações sobre seus clientes, é preciso oferecer atendimento de qualidade, compreendendo necessidades e desejos individuais.
Seu negócio tem um perfil de consumidor, certo? Entretanto, dentro dele existem pontos diferenciados, dos quais você pode ter potencial para atender todos. Para descobrir isso, um atendimento atencioso e bem direcionado, fará total diferença.
Para isso, invista na sua equipe de pré-vendas e de vendedores. Treine sua equipe com base no perfil do seu consumidor e os instigue a manter um atendimento humanizado, sem tentar “empurrar produtos”, mas sim entender qual a melhor solução para cada cliente.
O objetivo é que o time de profissionais tenha uma abordagem personalizada, demonstre interesse e conhecimento a respeito das dores e necessidades do cliente.
Capacite seu time para se colocar no lugar do público-alvo, ouvi-lo acima de tudo e entender seus pedidos e demandas, para assim, ir apresentando os produtos que fazem mais sentido.
3. Pratique Social Selling
O Social Selling é uma prática que tem por intuito usar as redes sociais para aumentar a interação com os clientes e melhorar a efetividade das vendas. Ou seja, pode ser uma ótima estratégia para potencializar as vendas de portas em 2021.
A partir do momento que você conhece seu público, saberá em que redes e mídias sociais encontrá-lo, e é onde você criará conteúdos relevantes para atraí-lo.
Neste cenário, é possível criar interações com potenciais clientes, bem como, conseguir um primeiro contato menos invasivo, mais fluido e assertivo.
4. Use boas estratégias de posicionamento no PDV
O Blog Omni pontua que:
- A cada dia aumenta a disputa por um espaço na preferência do consumidor. Nesse cenário, a organização da loja se tornou uma ferramenta de estratégia para alavancar as vendas;
- Além de ajudar a posicionar e expor os produtos, as ações de marketing e merchandising são poderosas, porque influenciam diretamente na decisão de compra do consumidor;
- Para que tal influência seja positiva, é preciso chamar a atenção do público-alvo para entrar no ponto de vendas, olhar, comprar e voltar. Dessa forma, é possível crescer e expandir o negócio com mais segurança.
Com isso, pode-se afirmar que para aumentar as vendas de portas na sua loja, por se tratar de um produto bastante visual, é essencial se atentar à forma como são apresentadas ao público. Ou seja, é preciso organização e uma estética visual agradável na exposição dos modelos de portas para vendas.
Caso a venda não ocorra em loja física, por exemplo, é preciso também ter um portfólio atualizado, bem estruturado, com informações claras e relevantes, ao mesmo tempo que se apresenta de uma forma visualmente chamativa, que expresse o que a empresa tem a oferecer.
Lembre-se que a forma como o seu PDV está organizado mostra a essência do seu negócio, a qualidade do que tem a oferecer e, portanto, capriche neste fator.
5. Fique atento à concorrência
Garantir que você tenha um produto de qualidade e mantenha as estratégias atualizadas, de acordo com o seu público, já faz com que você consiga manter um fluxo satisfatório de vendas de portas.
No entanto, existem outros fatores que não devem ser ignorados, como a sua concorrência, por exemplo.
Conheça as características principais dos seus concorrentes, para assim ser capaz de saber como criar um diferencial para a sua empresa e se destacar no seu setor do seu negócio. Isso vale também para preços, para manter valores sempre competitivos para o seu público alvo.
No entanto, não se trata de espionar a concorrência e muito menos imitar o que eles fazem, apenas busque entender o que melhor funciona para o seu público, encontre seus diferenciais e os coloque em evidência.
6. Crie ações de marketing atrativas
Para potencializar as vendas de portas em 2021, não deixe de alinhar com o marketing da empresa, boas estratégias e campanhas que podem chamar a atenção do seu público.
Ao colocar as dicas anteriores em prática, ficará mais fácil desenvolver anúncios, propagandas e demais publicidades que chamem a atenção dos clientes potenciais. Isso vale tanto para o marketing digital, quanto para o offline.
Não esqueça que a forma como a sua marca é apresentada, quando feita de forma correta, pode ser responsável por ser escolhida entre as demais. Então, crie ações e estratégias de marketing que mostrem a qualidade das suas portas, os benefícios de adquirir, diferenciais e demais pontos que os seus produtos tenham de interessante.
7. Motive a equipe e mantenha-os engajados
Equipe motivada é sinônimo de sucesso. Você pode até confiar que suas portas são tão boas que podem se vender sozinhas, mas não leve isso como uma verdade acima de tudo, porque não é bem assim que os processos comerciais funcionam.
Os consumidores estão cada vez mais exigentes, e quando se trata das vendas de portas, esse ponto é ainda mais profundo. Isso porque, os clientes vão precisar esclarecer dúvidas e receber informações importantes para alinhar suas expectativas e necessidades com o produto em questão.
Então, motive seu time, em especial a equipe de vendas, para que eles se sintam engajados em fazer um trabalho de excelência, entendendo que todos saem ganhando com isso, a empresa, os colaboradores e os clientes.
8. Trabalhe com vendas previsíveis
O escritor Aaron Ross, autor do livro Receita Previsível, aponta a importância de conseguir prever as vendas por meio do monitoramento do funil de vendas.
Então, voltado para o lado dos processos de vendas da sua empresa, em prol de alavancar as oportunidades comerciais, é preciso entender a capacidade do seu time em conversão de vendas, para assim, criar as estratégias mais adequadas e plausíveis.
Pensando no ambiente online, segundo o exemplo da Colina Tech, se você sabe que entrando em contato com 100 leads conseguirá marcar reunião com 10 e fechar com 1, logo, matematicamente, para fechar com 10 clientes, se tornará crucial a necessidade de entrar em contato com 1000 leads.
Ou seja, entender as métricas de taxa de conversão torna possível um melhor planejamento de vendas. Além disso, proporciona ações e comunicação mais clara, onde as metas alcançáveis estimulam o time e todos sabem o que precisa ser feito para conseguir vender mais portas.
9. Mantenha-se atualizado
Ficar por dentro das novidades e tendências do mercado é mais um fator crucial para potencializar as vendas de portas neste e nos próximos anos. Para que tudo esteja em ordem internamente, é preciso olhar para fora, identificar tecnologias e novos processos que possam ajudar no crescimento do seu negócio.
Fique atualizado e engaje seu time a buscar sempre por novidades, desde novas técnicas de vendas, organização e execução de processos, tecnologias que otimizem suas respectivas atividades, dentre outras ações que podem contribuir para as vendas de portas na sua loja.
E então?
Neste conteúdo, você pôde conferir 9 dicas para potencializar as vendas de portas em 2021, ações que, quando colocadas em prática, apresentam alto potencial de crescimento para o seu negócio.
Esperamos que este conteúdo possa ajudar você a otimizar os processos comerciais na sua loja e se você quer aprofundar ainda mais seus conhecimentos, confira nosso conteúdo do blog sobre o que é a curva ABC e a importância dela para o crescimento da sua loja!