{"id":164,"date":"2018-01-16T09:50:06","date_gmt":"2018-01-16T11:50:06","guid":{"rendered":"https:\/\/rohden.com.br\/br\/?p=164"},"modified":"2024-06-19T11:44:17","modified_gmt":"2024-06-19T14:44:17","slug":"equipe-preparada-para-a-venda-de-produtos-especificos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rohden.com\/es\/equipe-preparada-para-a-venda-de-produtos-especificos\/","title":{"rendered":"Sua equipe est\u00e1 preparada para a venda de produtos espec\u00edficos?"},"content":{"rendered":"<p><em>Os vendedores da sua loja conhecem os produtos que vendem? No mundo nos neg\u00f3cios, existem diversas t\u00e9cnicas para vender produtos e servi\u00e7os. At\u00e9 hoje, nada se mostrou mais eficiente e fundamental para fechar uma venda do que conhecer a fundo aquilo que se quer vender. Esse artif\u00edcio deve sempre fazer parte do arsenal de um bom vendedor, administrador e empres\u00e1rio! Saiba aqui porque \u00e9 importante conhecer o que se vende e como fazer isso!<\/em><\/p>\n<p>\u00c9 assustador perceber que a maioria dos vendedores sabem muito pouco a respeito dos produtos que est\u00e3o vendendo. \u00c0s vezes, essa falha vem de cima: os gestores n\u00e3o investem em treinamentos adequados ou muitos funcion\u00e1rios n\u00e3o s\u00e3o informados sobre as&nbsp;caracter\u00edsticas&nbsp;e benef\u00edcios&nbsp;dos produtos que trabalham. Quando isso acontece, \u00e9 normal que o cliente chegue com mais no\u00e7\u00e3o do que \u00e9 o produto do que o pr\u00f3prio vendedor, especialmente na era da informa\u00e7\u00e3o. E, a n\u00e3o ser que n\u00e3o exista concorr\u00eancia, ele acabar\u00e1 n\u00e3o fechando a compra se n\u00e3o for convencido positivamente pelo vendedor e n\u00e3o receber informa\u00e7\u00f5es mais valiosas do que aquelas que ele j\u00e1 chegou sabendo.<\/p>\n<h2><strong>O que o vendedor precisa conhecer para ter boas vendas<\/strong><\/h2>\n<p>O <strong>conhecimento transmite confian\u00e7a e credibilidade. <\/strong>De maneira geral, um bom vendedor deve conhecer:<\/p>\n<ul>\n<li>O produto que vende e suas utilidades;<\/li>\n<li>O que o cliente procura (e como seu produto poder\u00e1 beneficiar seus clientes);<\/li>\n<li>Os produtos dos concorrentes (e quais as vantagens do seu);<\/li>\n<li>A empresa que ele representa (hist\u00f3ria, pol\u00edtica, reputa\u00e7\u00e3o e espa\u00e7o f\u00edsico).<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>Conhecer o produto auxilia na venda<\/strong><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/rohden.com\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/Vendedor-capacitado.jpg\" alt=\"\" width=\"450\" height=\"300\">A falta de dom\u00ednio sobre o produto \u00e9 uma grande defici\u00eancia de muitos profissionais. Especialmente daqueles que recebem ou visitam constantemente clientes, mas seguem com baixa taxa de fechamento das vendas. Isso faz com que muitos percam a motiva\u00e7\u00e3o e entusiasmo, fazendo somente o necess\u00e1rio para se manterem e acomodando-se.&nbsp;Somente quem conhece bem o que vende \u00e9 capaz de falar com convic\u00e7\u00e3o para conquistar a confian\u00e7a e o interesse do cliente.&nbsp;<strong>O conhecimento do produto \u00e9 condi\u00e7\u00e3o b\u00e1sica e essencial para qualquer vendedor exercer a profiss\u00e3o!<\/strong><\/p>\n<p>Nos dias atuais, o cliente tem consci\u00eancia de que n\u00e3o necessita meramente de um produto, mas sim da solu\u00e7\u00e3o de seus problemas. Isso tornou as vendas mais desafiadoras. O mercado est\u00e1 inundado de produtos dos mais diversos tipos, qualidades e pre\u00e7os, deixando o cliente cheio de d\u00favidas no momento da compra. Quando o cliente est\u00e1 diante do vendedor, ouvindo suas argumenta\u00e7\u00f5es, est\u00e1 tamb\u00e9m com <strong>o pensamento fixo no problema que tem para resolver<\/strong>. Por isso que \u00e9 muito importante o vendedor conhecer seu produto. Assim, identificando qual \u00e9 o problema do seu cliente, ele pode direcion\u00e1-lo diretamente para a caracter\u00edstica que seu produto tem para resolver esse impasse e fechar a venda.<\/p>\n<h3><strong>Disposi\u00e7\u00e3o e Prepara\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n<p>Ter um bom conhecimento sobre produto que vende vai aumentar a disposi\u00e7\u00e3o do vendedor para a venda, porque se sentir\u00e1 plenamente seguro para falar sobre ele. Isso facilita o trabalho de vendedores iniciantes, ou daqueles menos eloquentes e acanhados. Conhecendo o que vende, n\u00e3o \u00e9 preciso temer alguma situa\u00e7\u00e3o constrangedora ou inesperada, porque o vendedor estar\u00e1 bem preparado para lidar com os questionamentos que surgirem.<\/p>\n<h2><strong>8<\/strong> <strong>motivos pelos quais o vendedor deve conhecer os produtos que vende:<\/strong><\/h2>\n<ul>\n<li><strong>1- <\/strong>Conhecimento \u00e9 considerado um fator de <strong>entusiasmo<\/strong>! O vendedor se sente muito mais confiante e motivado quando domina o produto que oferece.<\/li>\n<li><strong>2- \u00c9 importante conhecer o produto <\/strong>para ter <strong>coragem<\/strong> e <strong>firmeza<\/strong> diante das d\u00favidas e questionamentos dos clientes.<\/li>\n<li><strong>3-&nbsp;<\/strong><strong>Satisfa\u00e7\u00e3o pessoal<\/strong>: o vendedor que conhece tecnicamente os produtos que vende se sente mais bem-sucedido na sua profiss\u00e3o e com seu dia-a-dia no trabalho.<\/li>\n<li><strong>4- <\/strong>Conhecer o que vende produto \u00e9 importante para falar com confian\u00e7a sobre o produto a outro <strong>t\u00e9cnico do ramo<\/strong>, quando necess\u00e1rio.<\/li>\n<li><strong>5- <\/strong>Para vender <strong>obje\u00e7\u00f5es de clientes<\/strong>. Por exemplo, se houver reclama\u00e7\u00e3o de pre\u00e7o alto, o vendedor ter\u00e1 que provar a rela\u00e7\u00e3o custo-benef\u00edcio do seu produto; e, para isso, ele deve conhecer como ningu\u00e9m aquilo que vende.<\/li>\n<li><strong>6- <\/strong>Quanto mais conhecer, melhor preparado ele ficar\u00e1 para <strong>enfrentar os concorrentes<\/strong>. \u00c9 necess\u00e1rio apresentar fatos e raz\u00f5es que comprovem porque tal produto \u00e9 melhor que outro.<\/li>\n<li><strong>7- <\/strong>S\u00f3crates j\u00e1 dizia: <strong>\u201cTodo mundo \u00e9 suficientemente eloquente naquilo que conhece\u201d.<\/strong> Conhecendo bem o produto, o vendedor n\u00e3o temer\u00e1 ningu\u00e9m nem nenhuma situa\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li><strong>8- <\/strong>Ao conhecer bem seus produtos, o vendedor passa a ser visto n\u00e3o mais como um \u201cvendedor ambulante\u201d, mas sim como um \u201cconselheiro de vendas\u201d.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/rohden.com\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/vendedor-de-sucesso.png\" alt=\"\" width=\"700\" height=\"301\"><\/h3>\n<h3><strong>Passo-a-passo para uma venda de sucesso<\/strong><\/h3>\n<p>Para vender um produto, voc\u00ea precisa conhecer os detalhes do que est\u00e1 oferecendo ao cliente. Em primeiro lugar, deve-se <strong>saber as suas caracter\u00edsticas<\/strong>, ou seja, a parte t\u00e9cnica. Em seguida, voc\u00ea deve <strong>apresentar as vantagens<\/strong> do seu produto e <strong>como ele vai beneficiar os clientes<\/strong> em compara\u00e7\u00e3o com os itens que s\u00e3o oferecidos pelos concorrentes (por isso tamb\u00e9m \u00e9 importante conhecer os produtos advers\u00e1rios). Depois, <strong>saiba responder \u00e0 incertezas e contesta\u00e7\u00f5es dos consumidores. <\/strong>Quanto mais voc\u00ea souber acerca do produto que vende, mais preparado vai estar para solucionar eventuais d\u00favidas dos clientes.<\/p>\n<h3><strong>&nbsp;<\/strong><strong>A Rohden <\/strong><\/h3>\n<p>Sabendo da import\u00e2ncia do vendedor conhecer o produto que vende, <strong>a Rohden promove um treinamento para os vendedores<\/strong> das lojas conhecerem seu produto. Com o treinamento oferecido pela Rohden, os vendedores possuem muito mais argumentos para realizar vendas. Atualmente, a Rohden est\u00e1 realizando o treinamento sobre o seu produto <strong>\u201cKit Porta Pronta\u201d. <\/strong>O Kit Porta Pronta Rohden une design e praticidade, mantendo o n\u00edvel de excel\u00eancia habitual em um conjunto que j\u00e1 sai totalmente montado, parafusado e pintado. O Kit \u00e9 uma economia de tempo para a obra! Para saber mais sobre o Kit Porta Pronta e os servi\u00e7os Rohden, acesse o <a href=\"https:\/\/materiais.rohden.com.br\/kit-porta-pronta\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">link<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Os vendedores da sua loja conhecem os produtos que vendem? No mundo nos neg\u00f3cios, existem diversas t\u00e9cnicas para vender produtos e servi\u00e7os. At\u00e9 hoje, nada se mostrou mais eficiente e fundamental para fechar uma venda do que conhecer a fundo aquilo que se quer vender. Esse artif\u00edcio deve sempre fazer parte do arsenal de um [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":5,"featured_media":165,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"Descubra por que \u00e9 crucial que os vendedores conhe\u00e7am os produtos que vendem. Aprenda como dominar esses conhecimentos para impulsionar as vendas e conquistar a confian\u00e7a dos clientes!","_seopress_robots_index":"","_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[16,17,18,19,20,21],"class_list":{"0":"post-164","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-dicas","8":"tag-construcao-civil","9":"tag-equipe-de-vendas","10":"tag-kit-porta-pronta","11":"tag-rohden","12":"tag-vendas","13":"tag-vendedor"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/rohden.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/164","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/rohden.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/rohden.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rohden.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rohden.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=164"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/rohden.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/164\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8151,"href":"https:\/\/rohden.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/164\/revisions\/8151"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rohden.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/165"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/rohden.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=164"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/rohden.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=164"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/rohden.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=164"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}