{"id":4249,"date":"2024-10-29T10:00:00","date_gmt":"2024-10-29T13:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rohden.com.br\/?p=4249"},"modified":"2024-10-24T10:33:08","modified_gmt":"2024-10-24T13:33:08","slug":"dicas-de-como-melhorar-a-gestao-de-vendas-da-sua-loja","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rohden.com\/es\/dicas-de-como-melhorar-a-gestao-de-vendas-da-sua-loja\/","title":{"rendered":"6 dicas para melhorar a gest\u00e3o de vendas da sua loja"},"content":{"rendered":"
No concorrido meio varejista da constru\u00e7\u00e3o civil, a <\/span>gest\u00e3o de vendas <\/b>\u00e9 um pilar fundamental. Sua aplica\u00e7\u00e3o auxilia na garantia de melhores resultados e no sucesso das lojas.<\/span><\/p>\n Vale salientar que ela n\u00e3o est\u00e1 associada unicamente ao registro comercial. \u00c9 muito mais! A estrat\u00e9gia envolve desde a defini\u00e7\u00e3o de metas at\u00e9 a an\u00e1lise de dados.<\/span><\/p>\n Logo, as melhores estrat\u00e9gias geram uma gest\u00e3o de vendas efetiva e impactam o neg\u00f3cio positivamente.<\/span><\/p>\n Neste artigo, apresentaremos a import\u00e2ncia deste tipo de gerenciamento, al\u00e9m de dicas para otimiz\u00e1-lo. Vamos l\u00e1?<\/span><\/p>\n A constru\u00e7\u00e3o civil \u00e9 um <\/span>setor bastante din\u00e2mico<\/b>. Continuamente, ele se molda \u00e0s mudan\u00e7as do cen\u00e1rio econ\u00f4mico e h\u00e1bitos do mercado.<\/span><\/p>\n Uma das raz\u00f5es s\u00e3o os <\/span>custos operacionais<\/b>. Eles se mant\u00eam pressionados desde a pandemia de COVID-19, como destacado pela C\u00e2mara Brasileira da Ind\u00fastria da Constru\u00e7\u00e3o (<\/span>CBIC<\/span><\/a>).<\/span><\/p>\n De janeiro de 2020 at\u00e9 junho de 2024, o \u00cdndice Nacional da Constru\u00e7\u00e3o Civil, citado pela institui\u00e7\u00e3o, teve um <\/span>aumento de 44,02%<\/b>.\u00a0<\/span><\/p>\n No mesmo per\u00edodo, a infla\u00e7\u00e3o oficial cresceu 30,47%.<\/span><\/p>\n Isso demonstra que o setor enfrenta custos elevados, especialmente de insumos e m\u00e3o de obra, comprimindo as margens de ganho da atividade.<\/span><\/p>\n Em contrapartida, a CBIC estima que o setor fechar\u00e1 2024 com um <\/span>crescimento de 3%<\/b>. Acima das previs\u00f5es para o Produto Interno Bruto (PIB) nacional, projetado para atingir 2,15%.<\/span><\/p>\n Diante destes n\u00fameros, as empresas atuantes, inclusive as lojas de material de constru\u00e7\u00e3o, devem ficar atentas \u00e0s tend\u00eancias do setor e se adequar a elas.<\/span><\/p>\n E uma excelente forma para come\u00e7ar \u00e9 investir em uma gest\u00e3o de vendas realmente eficiente.<\/span><\/p>\n Gerenciar uma empresa \u00e9 um grande desafio. Nos estabelecimentos de materiais de constru\u00e7\u00e3o, conduzir este neg\u00f3cio do jeito certo \u00e9 essencial para seu \u00eaxito.<\/span><\/p>\n Por defini\u00e7\u00e3o, a <\/span>gest\u00e3o de vendas<\/b> \u00e9 um conjunto de opera\u00e7\u00f5es que orienta todo o processo comercial de uma organiza\u00e7\u00e3o. Ent\u00e3o, ajuda a entender seu impacto no desempenho da empresa.<\/span><\/p>\n Logo, o gerenciamento deve envolver v\u00e1rios departamentos:<\/span><\/p>\n Podemos dizer que a gest\u00e3o de vendas \u00e9 uma <\/span>miss\u00e3o estrat\u00e9gica<\/b>, alinhada ao relacionamento com o fornecedor e o cliente.<\/span><\/p>\n Aumentar as vendas<\/span><\/a> \u00e9 o objetivo principal de qualquer organiza\u00e7\u00e3o. Certo? Para isso, a gest\u00e3o \u00e9 imprescind\u00edvel.<\/span><\/p>\n Ela permite ao lojista tomar decis\u00f5es de forma consistente, sustent\u00e1vel e escal\u00e1vel e que contribua com as contas no azul.<\/span><\/p>\n Ao mesmo tempo, possibilita um melhor aproveitamento dos recursos que entram, al\u00e9m de satisfa\u00e7\u00e3o, convers\u00e3o e fideliza\u00e7\u00e3o do cliente.<\/span><\/p>\n Logo, duas s\u00e3o suas grandes fun\u00e7\u00f5es: estabelecer metas e monitorar processos.\u00a0<\/span><\/p>\n Com a gest\u00e3o de vendas, as metas estabelecidas ser\u00e3o <\/span>mais realistas<\/b> para orientar a equipe de vendedores.<\/span><\/p>\n As metas n\u00e3o s\u00e3o fixas. Elas podem (e devem) ser ajustadas conforme necess\u00e1rio e o cen\u00e1rio apresentado.<\/span><\/p>\n A gest\u00e3o de vendas est\u00e1 relacionada ao monitoramento de todos os procedimentos da loja.<\/span><\/p>\n Ao acompanhar as principais m\u00e9tricas do neg\u00f3cio, o gerenciamento permite uma <\/span>an\u00e1lise conjunta de indicadores<\/b>. A fim de entender o resultado das a\u00e7\u00f5es tomadas.<\/span><\/p>\n Tamb\u00e9m permite monitorar o <\/span>progresso<\/b> em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s metas estabelecidas.<\/span><\/p>\n \u00c0 primeira vista, o principal benef\u00edcio da aplica\u00e7\u00e3o desse conceito est\u00e1 na melhoria de processos relacionados \u00e0s vendas da loja. Mas, junto a isso, muitas s\u00e3o as possibilidades.<\/span><\/p>\n H\u00e1 tamb\u00e9m o aumento da satisfa\u00e7\u00e3o do cliente e da fideliza\u00e7\u00e3o. As respostas de uma pesquisa citada pela<\/span> Zendesk<\/span><\/a> mostram o quanto esse ponto \u00e9 relevante:<\/span><\/p>\n Ou seja, uma boa gest\u00e3o de vendas est\u00e1 associada ao crescimento dos lucros e da performance. E existem outras <\/span>vantagens<\/b>!<\/span><\/p>\n De fato, muitos s\u00e3o os benef\u00edcios. Mas, para obt\u00ea-los, gerencie a loja da melhor forma poss\u00edvel.\u00a0<\/span><\/p>\n Como fazer isso? \u00c9 o que voc\u00ea ver\u00e1 a seguir!<\/span><\/p>\n Versatilidade, integra\u00e7\u00e3o e organiza\u00e7\u00e3o s\u00e3o tr\u00eas das palavras-chave da gest\u00e3o de vendas. Baseado nelas, vale colocar algumas t\u00e9cnicas em pr\u00e1tica.<\/span><\/p>\n A seguir, reunimos 6 dicas!<\/span><\/p>\n As <\/span>mudan\u00e7as do mercado<\/b> est\u00e3o diretamente relacionadas ao comportamento do cliente. Atualmente, consumidores t\u00eam procurado por produtos personalizados.\u00a0<\/span><\/p>\n Uma pesquisa citada pela<\/span> TI Inside<\/span><\/a> deixou isso claro:<\/span><\/p>\n Logo, \u00e9 preciso conhecer o perfil atual do consumidor para ter abordagens corretas e escolher quais produtos adquirir para a loja.<\/span><\/p>\n As lojas de materiais de constru\u00e7\u00e3o costumam ter um mix de produtos. Assim, para a efici\u00eancia da gest\u00e3o, <\/span>fa\u00e7a compras inteligentes<\/b>.<\/span><\/p>\n De nada adianta ter um estoque cheio. Se as vendas n\u00e3o acontecem, voc\u00ea apenas ter\u00e1 dinheiro parado.<\/span><\/p>\n Mas tamb\u00e9m n\u00e3o fa\u00e7a com que faltem itens. Afinal, o cliente quer comprar os suprimentos necess\u00e1rios.<\/span><\/p>\n O ideal \u00e9 contar com uma estrat\u00e9gia que aprimore a gest\u00e3o do estoque.<\/span><\/p>\n A <\/span>curva ABC<\/span><\/a> pode auxiliar. Essa \u00e9 uma metodologia que relaciona a demanda dos clientes e os produtos estocados.<\/span><\/p>\n Dessa forma, ajuda a identificar os itens com mais sa\u00edda e como seu estoque se comporta, otimizando as compras para nunca faltar produtos.<\/span><\/p>\n Para ser realmente estrat\u00e9gico, o processo exige a participa\u00e7\u00e3o de outros departamentos relacionados \u00e0s vendas, como marketing, estoque e atendimento.<\/span><\/p>\n Esse <\/span>relacionamento<\/b> facilita a tomada de decis\u00e3o e nos esfor\u00e7os para atingir as metas definidas.<\/span><\/p>\n Como visto na dica anterior, a gest\u00e3o deve<\/span> incluir todos os setores<\/b>. Portanto, n\u00e3o se esque\u00e7a do controle administrativo e das finan\u00e7as.<\/span><\/p>\n Essas atividades requerem aten\u00e7\u00e3o para evitar erros e ajudar o neg\u00f3cio a prosperar. Entre elas est\u00e3o:<\/span><\/p>\n Com todas essas informa\u00e7\u00f5es voc\u00ea ter\u00e1 uma <\/span>vis\u00e3o ampla do neg\u00f3cio<\/b>. Afinal, n\u00e3o adianta vender bem, se n\u00e3o \u00e9 vantajoso para a sa\u00fade financeira do neg\u00f3cio.\u00a0<\/span><\/p>\n Para fazer um gerenciamento que d\u00ea resultados, \u00e9 fundamental saber o que est\u00e1 acontecendo, certo?<\/span><\/p>\n Por\u00e9m, muitas lojas falham neste sentido. E as raz\u00f5es s\u00e3o variadas:<\/span><\/p>\n Todas essas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o apresentadas em n\u00fameros. Estes, por sua vez, geram<\/span> indicadores de vendas<\/span><\/a> e de performance.<\/span><\/p>\nO cen\u00e1rio atual exige aten\u00e7\u00e3o \u00e0s tend\u00eancias do mercado<\/span><\/h2>\n
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O que \u00e9 a gest\u00e3o de vendas?<\/span><\/h2>\n
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Fun\u00e7\u00f5es da gest\u00e3o de vendas<\/span><\/h2>\n
Estabelecimento de metas claras<\/span><\/h3>\n
Monitoramento dos processos e procedimentos<\/span><\/h3>\n
Como sua loja se beneficia da gest\u00e3o de vendas?<\/span><\/h2>\n
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6 dicas para gerenciar as vendas da sua loja<\/span><\/h2>\n
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1. Conhe\u00e7a o mercado e se mantenha atualizado \u00e0s tend\u00eancias<\/span><\/h3>\n
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2. Priorize a gest\u00e3o de compras e estoque<\/span><\/h3>\n
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3. Inclua os demais setores<\/span><\/h3>\n
4. Priorize o controle administrativo e financeiro<\/span><\/h3>\n
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5. Se baseie em n\u00fameros e indicadores<\/span><\/h3>\n
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